Tervetuloa verkkosivuillemme! Hienoa, että olet kiinnostunut yrityksestämme ja tuotteistamme. Henkilötietojesi suoja on meille erittäin tärkeä asia. Dethleffs GmbH & Co. KG:lle (jäljempänä „Dethleffs“ tai „me“) käyttäjien tietosuojalla ja tietosuojamääräysten noudattamisella on suuri merkitys.
Sisällysluettelo
1. Käsitteet
2. Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn yhteydessä noudatettavat periaatteet
3. Henkilötietojen käsittely
3.1 Automaattinen tietojenkäsittely
3.2 Evästepohjaiset palvelut
3.3. Google-palvelut
3.4. Analyysi- ja viestintätyökalut
3.5 Sosiaalinen media
3.6 Palvelumme
4. Tiedonsiirto
5. Automaattisen päätöksenteon, muun muassa profiloinnin, olemassaolo
6. Säilytysaika
7. Tekninen turvallisuus
8. Käsittelyn oikeusperuste
9. Alaikäisiä koskeva huomautus
10. Rekisteröityjen oikeudet
11. Tietojenkäsittelyä koskevan suostumuksesi peruuttaminen
12. Kolmansien osapuolten linkit
13. Tietosuojaselosteemme muuttaminen
14. Rekisterinpitäjän ja ulkopuolisen tietosuojavastaavan yhteystiedot
15. Ilmoittautuminen ”Koulutuspäivään” ja ”Tutustumisiltapäivään opetusverstaalla”
1. Käsitteet
Tässä tietosuojaselosteessa käytetyt oikeudelliset käsitteet on katsottava yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan määritelmien mukaisiksi.
2. Henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn yhteydessä noudatettavat periaatteet
Verkkosivustoamme voi lähtökohtaisesti käyttää ilmoittamatta mitään henkilötietoja. Mikäli haluat käyttää yrityksemme erityisiä palveluja verkkosivustomme kautta, henkilötietojen käsittely saattaa olla tarpeen. Jos henkilötietojen käsittely on tarpeen eikä tällaiselle käsittelylle ole lakisääteistä perustetta, pyydämme kyseiseltä henkilöltä suostumuksen.
3. Henkilötietojen käsittely
3.1 Automaattinen tietojenkäsittely
Voit vierailla sivustollamme antamatta aktiivisesti tietoja itsestäsi. Tallennamme kuitenkin automaattisesti jokaisen verkkosivustovierailun yhteydessä käyttötietoja (palvelimen lokitiedostoja), kuten Internet-palveluntarjoajasi nimen, käytetyn käyttöjärjestelmän, verkkosivun, jolta tulit sivustollemme, vierailun päivämäärän ja keston tai haetun tiedoston nimen sekä turvallisuussyistä, esimerkiksi verkkosivuihimme kohdistettujen hyökkäysten tunnistamiseksi, käytetyn tietokoneen IP-osoitteen 60 päivän ajaksi. Näitä tietoja analysoidaan yksinomaan palvelumme parantamiseksi, eikä niiden avulla voida tehdä sinua koskevia päätelmiä. Näitä tietoja ei yhdistetä muihin tietolähteisiin. Tietojen käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohta. Käsittelemme ja käytämme tietoja seuraavissa tarkoituksissa: 1. Dethleffsin verkkosivuston käyttöön asettaminen, 2. verkkosivujemme parantaminen ja 3. verkkosivujen virheiden/toimintahäiriöiden sekä väärinkäytön estäminen ja tunnistaminen. Tällainen tietojenkäsittely tapahtuu joko Dethleffsin verkkosivuston käyttöä koskevan sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai me ajamme oikeutettua etua varmistaa Dethleffsin verkkosivuston toiminta ja häiriötön käyttö sekä mukauttaa nämä verkkosivut käyttäjien vaatimuksiin.
3.2 Evästepohjaiset palvelut
Tehdäksemme vierailusta verkkosivustollamme houkuttelevan ja mahdollistaaksemme tiettyjen toimintojen käytön käytämme verkkosivuillamme niin kutsuttuja evästeitä. Evästeiden käyttö palvelee oikeutettua etuamme tehdä vierailustasi verkkosivustollamme mahdollisimman miellyttävä, ja se perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohtaan. Evästeet ovat Internetin standarditeknologiaa, ja niitä käytetään Dethleffsin verkkosivuston kaikkien käyttäjien kirjautumis- ja muiden käyttötietojen tallentamiseen ja hakemiseen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat päätelaitteellesi. Niiden avulla voimme muun muassa tallentaa käyttäjäasetuksia, jotta verkkosivumme voidaan näyttää sinun laitteeseesi mukautetussa muodossa. Jotkin käyttämistämme evästeistä poistetaan selainistunnon päätyttyä eli kun olet sulkenut selaimesi (NOx. istuntoeväasteet). Toiset evästeet jäävät päätelaitteellesi ja antavat meille tai kumppaniyrityksellemme mahdollisuuden tunnistaa selaimesi seuraavan vierailun yhteydessä (NOx. pysyvät evästeet).
Voit tehdä selaimeesi sellaiset asetukset, että sinulle ilmoitetaan evästeiden käytöstä ja päätät yksittäin niiden hyväksymisestä tai voit estää evästeiden käytön tietyissä tapauksissa tai yleisesti. Lisäksi evästeet voi poistaa jälkeenpäin sellaisten tietojen poistamiseksi, joita verkkosivustot ovat tallentaneet tietokoneellesi. Evästeiden estäminen voi johtaa rajoituksiin Dethleffsin verkkosivuston toiminnassa.
Evästeiden estäminen tai poistaminen (Opt-Out)
Verkkoselaimissa on mahdollista rajoittaa evästeiden käyttöä tai poistaa niitä. Lisätietoa asiasta saat seuraavilta verkkosivuilta:
- Internet Explorer:
support.microsoft.com/fi-fi/help/17442
- Firefox:
https://support.mozilla.org/fi/kb/evasteet-tiedot-jotka-verkkosivu-tallentaa?redirectslug=Ev%C3%A4steet&redirectlocale=fi
- Google Chrome:
support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari:
support.apple.com/fi-fi/HT201265
3.3 Google-palvelut
Tehdäksemme vierailusta verkkosivustollamme houkuttelevan ja tehdäksemme tiettyjen toimintojen käytöstä helpompaa sinulle käytämme evästepohjaisia Google-ohjelmia. Näiden Google-ohjelmien käyttö palvelee yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan mukaista oikeutettua etuamme tehdä vierailusta verkkosivustollamme selkeä, vaivaton ja mahdollisimman miellyttävä sinulle.
Voit tutustua Googlen tietosuojaselosteeseen osoitteessa policies.google.com/privacy.
3.3.1 Google-Analytics
Tällä verkkosivustolla käytetään Google Analytics - verkkoanalyysipalvelun toimintoja. Palvelun tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä Google). Google Analytics käyttää nk. evästeitä, tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi ja joiden avulla voidaan analysoida, miten käytät verkkosivustoa. Evästeiden tuottamat tiedot siitä, miten käytät tätä verkkosivustoa (IP-osoitteesi mukaan luettuna), siirretään Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan siellä. Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen sitä, miten käytät verkkosivustoa, kootakseen verkkosivuston ylläpitäjälle raportteja aktiviteeteista verkkosivustolla ja tuottaakseen muita verkkosivuston käyttöön ja Internetin käyttöön liittyviä palveluja. Google saattaa myös siirtää näitä tietoja kolmansille osapuolille, mikäli sitä edellytetään lainsäädännössä tai mikäli kolmannet osapuolet käsittelevät näitä tietoja Googlen toimeksiannosta.
Evästeiden tallentamisen estäminen
Voit estää evästeiden tallentamisen tekemällä selainohjelmassasi vastaavan asetuksen. Huomautamme kuitenkin, että tässä tapauksessa et välttämättä pysty käyttämään kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täysimääräisesti. Käyttämällä tätä verkkosivustoa ilmoitat suostuvasi siihen, että Google käsittelee sinusta kerättyjä tietoja edellä kuvatulla tavalla ja edellä mainitussa tarkoituksessa.
Tietojen tallentamisen vastustaminen
Jos et halua, että Google saa selaimeltasi tietoja, kun avaat sivut, täällä on linkki Google Analyticsin estoratkaisuun (Opt-Out): tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.
Tämä lisäosa (Plug-in) estää selainta pyytämästä Analytics-koodia, niin että Google ei saa minkäänlaisia tietoja sinun avatessasi sivun. Tämä lisäosa on saatavilla ainoastaan selaimiin Microsoft Internet Explorer 11, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari ja Opera. Googlen mukaan selain estää asennuksen jälkeen Google Analytics -komentosarjan toiminnan. Tarkempia tietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta löydät osoitteesta www.google.com/analytics/terms/de.html tai policies.google.com/privacy.
Vaihtoehtona tälle selainlisäosalle tai mobiililaitteissa käytettävissä selaimissa voit käyttää seuraavan linkin kautta löytyvää estoratkaisua:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Säilyttämisen kesto
Olemme määrittäneet Google Analytics -palvelun tietojen säilyttämiseen liittyvien ohjauselementtien avulla, miten kauan tietoja säilytetään käyttäjä- ja tapahtumatasolla, ennen kuin ne poistetaan automaattisesti Analytics-palvelimilta. Olemme valinneet seuraavan säilytysajan:
14 kuukautta.
IP-anonymisointi
Huomautamme, että Google Analytics -palvelua on tällä verkkosivustolla laajennettu koodilla ”gat.anonymizeIp”, jotta IP-osoitteet voidaan tallentaa anonymisoidussa muodossa (nk. IP-maskaus). Tästä syystä Google lyhentää IP-osoitteesi ennen siirtoa Yhdysvaltoihin Euroopan unionin jäsenvaltioiden ja Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioiden sisällä.
Demografiset piirteet Google Analytics -palvelussa
Tällä verkkosivustolla käytetään Google Analyticsin toimintoa ”demografiset piirteet”. Sen avulla voidaan laatia raportteja, jotka sisältävät tietoja sivustolla kävijöiden iästä, sukupuolesta ja kiinnostuksen kohteista. Nämä tiedot ovat peräisin kiinnostuksen kohteisiin perustuvasta Google-mainonnasta sekä ulkopuolisten palveluntarjoajien kävijätiedoista. Näitä tietoja ei voida yhdistää tiettyyn henkilöön. Voit milloin tahansa estää tämän toiminnon Google-tilisi mainosasetuksissa tai estää yleisesti tietojesi tallentamisen Google Analyticsin toimesta, kuten kohdassa ”Tietojen tallentamisen vastustaminen” kuvailtiin.
3.3.2 Google Ajax -hakusovellusliittymä
Sivustollamme käytetään Ajaxia. Palvelun tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä Google). Tätä työkalua käytetään latausnopeuden optimointiin. Optimointi tapahtuu hakemalla ohjelmakirjastoja (esim. jQuery) Google-palvelimilta ja käyttämällä sisällönjakeluverkkoa (CDN). Jos olet jo käyttänyt jQueryä, data haetaan laitteesi välimuistiin tallennetusta kopiosta. Jos et ole käyttänyt sitä, sinun on ladattava jQuery laitteellesi. Tässä yhteydessä selaimeltasi siirtyy tietoja Googlelle. Ne siirretään Yhdysvaltoihin.
Tarkempia tietoja käyttöehdoista ja tietosuojasta löydät osoitteesta www.google.de/policies/privacy/.
3.3.3 Google Maps
Me käytämme Google Maps -palvelua karttojen näyttämiseen ja ajo-ohjeiden laatimiseen. Palvelun tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä Google).
Käyttämällä tätä verkkosivustoa ilmoitat suostuvasi siihen, että Google, joku sen edustajista tai ulkopuolinen palveluntarjoaja tallentaa, käsittelee sekä käyttää automaattisesti kerättyjä sekä sinun syöttämiäsi tietoja.
Yksityiskohtaisia tietoja saat google.fi:n tietosuojakeskuksesta: Avoimuus ja valintamahdollisuudet sekä tietosuojamääräykset osoitteessa policies.google.com/privacy
3.3.4 Google Tag Manager
Tällä verkkosivustolla käytetään Google Tag Manager -palvelua. Palvelun tarjoaa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä Google). Tämän palvelun avulla voidaan hallita verkkosivuston tageja liittymän avulla. Google Tag Manager ainoastaan upottaa tageja. Tämä tarkoittaa, että evästeitä ei aseteta eikä henkilötietoja tallenneta. Google Tag Manager käynnistää muita tageja, jotka taas mahdollisesti tallentavat tietoja. Google Tag Manager ei kuitenkaan käytä näitä tietoja. Jos toiminto on estetty verkkoalueen tai evästeiden tasolla, se pysyy voimassa kaikkien jäljitystagien kohdalla, mikäli ne on upotettu Google Tag Managerin avulla.
Yksityiskohtaisia tietoja saat google.fi:n tietosuojakeskuksesta: Avoimuus ja valintamahdollisuudet sekä tietosuojamääräykset osoitteessa
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
3.4 Analyysi- ja viestintätyökalut
3.4.1 Hotjar
Käytämme verkkosivustollamme kävijätietojen tilastolliseen analysointiin Hotjaria, joka on seuraavan yrityksen palvelu: Hotjar Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta). Hotjar on palvelu, joka analysoi käyttäytymistäsi ja antamaasi palautetta verkkosivustomme käyttäjänä analyysi- ja palautetyökalujen yhdistelmän avulla. Me saamme Hotjarilta raportteja ja visuaalisia esityksiä siitä, missä ja miten ”liikut” verkkosivustollamme. Henkilötiedot anonymisoidaan automaattisesti, eivätkä ne päädy koskaan Hotjarin palvelimille. Se tarkoittaa, että verkkosivuston käyttäjänä sinua ei voida tunnistaa, ja opimme kuitenkin paljon liikkeistäsi käyttäjänä.
Mikä Hotjar on?
Kuten edellä jo mainittiin, Hotjar auttaa meitä analysoimaan verkkosivuillamme kävijöiden käyttäytymistä. Hotjarin tarjoamiin työkaluihin kuuluvat seuraavat: Heatmaps, Conversion Funnels, Visitor Recording, Incoming Feedback, Feedback Polls ja Surveys (lisätietoa osoitteessa www.hotjar.com/)). Näin Hotjar auttaa meitä tarjoamaan sinulle paremman käyttäjäkokemuksen ja parempaa palvelua. Se siis tarjoaa hyvän analyysin verkkokäyttäytymisestä, ja toisaalta saamme myös hyvää palautetta verkkosivustomme laadusta. Sillä kaikkien analyysiteknisten seikkojen lisäksi haluamme tietenkin myös yksinkertaisesti kuulla mielipiteesi verkkosivustostamme. Ja palautetyökalun avulla juuri tämä onnistuu.
Miksi käytämme Hotjaria verkkosivustollamme?
Viime vuosina verkkosivustojen käyttäjäkokemuksen merkitys on kasvanut selvästi. Ja siihen on hyvä syy. Verkkosivuston on oltava sellainen, että sinä kävijänä tunnet olosi hyväksi ja löydät helposti oikealle sivulle. Hotjarin analyysi- ja palautetyökalujen avulla me pystymme tekemään verkkosivuistamme ja palveluistamme houkuttelevampia. Erityisen arvokkaita meille ovat Hotjarin lämpökartat. Lämpökartat (Heatmaps) ovat tapa esittää tietoja visuaalisessa muodossa. Hotjarin lämpökarttojen avulla näemme esimerkiksi tarkasti, mitä klikkaat tai napautat mielelläsi ja mihin kohtaan tekstiä liikut.
Mitä tietoja Hotjar tallentaa?
Kun selaat verkkosivujamme, Hotjar kerää automaattisesti tietoja käyttäjäliikkeistäsi. Voidaksemme kerätä näitä tietoja olemme asentaneet verkkosivustolle oman jäljityskoodin. Tietokoneestasi tai selaimestasi voidaan kerätä seuraavia tietoja:
Tietokoneesi IP-osoite (kerätään ja tallennetaan anonymisoidusti)
Näytön koko
Selaintiedot (mikä selain, mikä versio jne.)
Sijaintisi (mutta vain maa)
Mieluisin kieliasetuksesi
Avatut verkkosivut (alasivut)
Päivämäärä ja kellonaika, jona avasit jonkin alasivuistamme (verkkosivuistamme)
Lisäksi evästeet tallentavat tietoja, jotka asetetaan tietokoneellesi (yleensä selaimeesi). Niihin ei kerätä henkilötietoja. Hotjar ei lähtökohtaisesti luovuta kerättyjä tietoja kolmansille osapuolille. Hotjar korostaa kuitenkin, että joskus on välttämätöntä jakaa tietoja Amazon Web Services -palveluille. Tällöin osa tiedoistasi tallennetaan Amazonin palvelimille. Amazonia sitoo kuitenkin salassapitovelvollisuus, jonka mukaan se ei saa luovuttaa näitä tietoja.
Vain rajatulla määrällä henkilöitä (Hotjarin työntekijöitä) on pääsy tallennettuihin tietoihin. Hotjarin palvelimet on suojattu palomuurein ja IP-rajoituksin (pääsy vain luvan saaneista IP-osoitteista). Palomuurit ovat turvajärjestelmiä, jotka suojaavat tietokoneita ei-toivottujen tahojen pääsyltä verkkoon. Ne toimivat Hotjarin turvallisen sisäisen verkon ja Internetin välisenä sulkuna. Lisäksi Hotjar käyttää palveluissaan myös kolmansia osapuolia, kuten Google Analyticsia tai Optimizelya. Nämä yritykset voivat tallentaa myös tietoja, joita selaimesi lähettää verkkosivustollemme.
Hotjar käyttää seuraavia evästeitä: Koska viittaamme muun muassa Hotjarin tietosuojaselosteen evästeluetteloon osoitteessa www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information, jokaisen evästeen osalta ei ole käytettävissä esimerkkiarvoa. Luettelossa on esimerkkejä käytettävistä Hotjar-evästeistä, eikä siitä ole pyritty tekemään tyhjentävää.
Nimi: ajs_anonymous_id
Arvo: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22331614759439-5
Käyttötarkoitus: Evästettä käytetään yleensä analyysitarkoituksessa, ja se auttaa laskemaan verkkosivustomme kävijöitä seuraamalla, oletko käynyt sivustolla jo aiemmin.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: ajs_group_id
Arvo: 0
Käyttötarkoitus: Tämä eväste kerää tietoja käyttäjän käyttäytymisestä. Nämä tiedot voidaan myöhemmin yhdistää tiettyyn kävijäryhmään verkkosivuston kävijöiden yhtäläisyyksien perusteella.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjid
Arvo: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c
Käyttötarkoitus: Evästeen avulla säilytetään Hotjar-käyttäjätunniste, jonka verkkosivusto tunnistaa selaimessa yksiselitteisesti. Näin käyttäytyminen voidaan seuraavilla käynneillä yhdistää samaan käyttäjätunnisteeseen.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjMinimizedPolls
Arvo: 462568331614759439-8
Käyttötarkoitus: Aina kun pienennät Feedback Poll -pienoisohjelman, Hotjar asettaa tämän evästeen. Eväste takaa, että pienoisohjelma todella pysyy pienennettynä, kun selaat sivujamme.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjIncludedInSample
Arvo: 1
Käyttötarkoitus: Tämä istuntoeväste asetetaan, jotta Hotjar saa tiedon siitä, kuulutko henkilöotantaan (Sample), jota käytetään suppiloiden (Funnels) luomiseen.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjClosedSurveyInvites
Käyttötarkoitus: Tämä eväste asetetaan, kun näet ponnahdusikkunan kautta kutsun osallistua palautekyselyyn. Evästeen avulla varmistetaan, että kutsu tulee näkyviisi vain kerran.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjDonePolls
Käyttötarkoitus: Tämä eväste asetetaan selaimeesi, kun olet vastannut kerran palautekysymyksiin niin kutsutun Feedback Poll Widgetin kautta. Näin Hotjar estää samojen kyselyjen näkymisen selaimessasi uudelleen.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjDoneTestersWidgets
Käyttötarkoitus: Tätä evästettä käytetään, kun olet syöttänyt tietosi pienoisohjelman ”Recruit User Tester Widget” kautta. Tämän pienoisohjelman avulla haluamme rekrytoida sinut testaajaksi. Evästettä käytetään, jotta tämä lomake ei tule näkyviisi aina uudestaan.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjMinimizedTestersWidgets
Käyttötarkoitus: Tämä eväste asetetaan, jotta ”Recruit User Tester” todella pysyy pienennettynä kaikilla sivuillamme, kun olet kerran pienentänyt sen.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Nimi: _hjShownFeedbackMessage
Käyttötarkoitus: Tämä eväste asetetaan, kun olet pienentänyt tai täyttänyt palautelomakkeen. Tämä tehdään, jotta palautelomake ladataan heti pienennettynä, kun siirryt toiselle sivulle, jolla se muutoin näkyisi.
Voimassaoloaika: yksi vuosi
Miten kauan ja missä tietoja säilytetään?
Olemme asentaneet verkkosivustolle jäljityskoodin, joka välitetään Hotjarin palvelimille Irlantiin (EU). Tämä jäljityskoodi ottaa yhteyden Hotjarin palvelimiin ja lähettää komentosarjan tietokoneellesi tai päätelaitteellesi, jolta käytät verkkosivustoamme. Komentosarja kerää tiettyjä tietoja, jotka liittyvät vuorovaikutukseesi verkkosivustomme kanssa. Nämä tiedot lähetetään käsiteltäviksi Hotjarin palvelimille. Hotjar on asettanut itse 365 päivän määräajan tietojen säilyttämiselle. Se tarkoittaa, että kaikki Hotjarin keräämät yli vuoden vanhat tiedot poistetaan automaattisesti.
Miten voin poistaa tietoni tai estää tietojen tallentamisen?
Hotjar ei tallenna sinusta analyysia varten mitään henkilötietoja. Yritys jopa mainostaa tunnuslauseella ”We track behavior, not individuals” (eli ”Me jäljitämme käyttäytymistä, emme yksittäisiä ihmisiä”). Sinulla on aina myös mahdollisuus estää tietojesi kerääminen. Tätä varten sinun on vain mentävä ”Opt-Out” -sivulle ja napsautettava kohtaa ”Estä Hotjarin käyttö”. Huomaa, että evästeiden poistaminen, selaimesi yksityistilan käyttäminen tai toisen selaimen käyttäminen johtaa siihen, että tietoja kerätään uudelleen. Lisäksi voit aktivoida selaimessasi ”Älä jäljitä” -toiminnon. Esimerkiksi Chrome-selaimessa tämä tehdään napsauttamalla sivun oikeassa ylälaidassa olevia kolmea pistettä ja menemällä kohtaan ”Asetukset”. Sieltä löydät kohdasta ”Yksityisyys ja turvallisuus” vaihtoehdon ”Evästeet ja muu sivustodata” ja sen alta ”Lähetä selaustietojesi mukana Do Not Track -pyyntö”. Kun aktivoit tämän toiminnon, Hotjar ei enää kerää tietoja.
Tarkempia tietoja tietosuojadirektiivistä ja siitä, mitä tietoja Hotjar kerää ja miten, on osoitteessa www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
3.4.2 Asiakkuudenhallintajärjestelmä Zendesk
Me käytämme asiakkuudenhallintajärjestelmää ”Zendesk”, jonka tarjoaa Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA. Järjestelmän avulla käyttäjien tiedusteluja voidaan käsitellä nopeammin ja tehokkaammin (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan mukainen oikeutettu etu).
Zendesk on Privacy-Shield-sopimuksen nojalla sertifioitu järjestelmä ja tarjoaa siten lisätakuun EU:n tietosuojalainsäädännön noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active).
Zendesk käyttää käyttäjien tietoja vain tiedustelujen tekniseen käsittelyyn eikä luovuta niitä kolmansille osapuolille. Zendeskin käyttäminen edellyttää vähintään asianmukaisen sähköpostiosoitteen ilmoittamista. Pseudonymisoitu käyttö on mahdollista. Palvelutiedustelujen käsittelyn edetessä saattaa olla välttämätöntä kerätä lisää tietoja (nimi, osoite). Zendeskin käyttäminen on valinnaista. Se parantaa ja nopeuttaa asiakas- ja käyttäjäpalveluamme.
Jos käyttäjä ei halua, että tietoja kerätään Zendeskin kautta ja tallennetaan Zendeskin järjestelmään, tarjoamme vaihtoehtoisia yhteydenottomahdollisuuksia: palvelutiedusteluja voi tehdä sähköpostitse, puhelimitse, faksilla ja postitse.
Lisätietoja käyttäjät saavat Zendeskin tietosuojaselosteesta: www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.
3.5 Sosiaalinen media
3.5.1 Tarjontamme sosiaalisen median foorumeilla
Meillä on erilaisilla sosiaalisen median foorumeilla verkkotarjontaa (esim. fanisivuja). Se sisältää Dethleffsiä koskevaa tietoa ja antaa meille mahdollisuuden olla yhteydessä sinuun. Huomautamme, ettemme voi vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn näillä foorumeilla ja että siirrettyjen tietojen sisältö ja niiden käyttö on kaikilta osin ainoastaan kulloisenkin foorumin ylläpitäjän tiedossa.
Kun vierailet foorumilla, selaimeesi tallennetaan yleensä evästeitä.
Tämä tietojen kerääminen saattaa koskea sinua silloinkin, kun et ole rekisteröitynyt kyseiselle foorumille. Meidän tiedossamme ei ole, päätyvätkö tiedot Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Henkilötietojen käsittely foorumeilla meidän toimestamme perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohtaan. Oikeutettu etumme on edustaa Dethleffsiä monipuolisesti ja käyttää viestintämahdollisuutta asiakkaidemme kanssa mahdollisimman tehokkaasti.
Oikeusperusteena voi olla myös yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a) alakohdan mukainen suostumus tietojen käsittelyyn, jos olet antanut sen foorumin ylläpitäjälle.
Saat yksityiskohtaisia tietoja foorumien ylläpitäjien tietojenkäsittelystä, vastustusmahdollisuuksista ja oikeudesta saada pääsy tietoihin sekä tarkkoja tietoja kustakin foorumista seuraavista ylläpitäjien tietosuojaselosteista:
Facebook
Palveluntarjoaja: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti
Tietosuojaseloste: www.facebook.com/about/privacy/
Evästetiedot: www.facebook.com/policies/cookies/
Lisätietoa Facebookin fanisivuista: Kun käyt Facebook-fanisivullamme, Facebook käsittelee henkilötietojasi (Facebook Insights). Facebook välittää nämä tiedot meille anonymisoituina Facebook Insightsin kautta. Nämä anonymisoidut tiedot ovat tilastotietoja fanisivumme tilaajista.
Lisäksi saamme Facebookilta profiilitietoja sinusta, jos olet vuorovaikutuksessa meidän/sivumme kanssa, esimerkiksi jos tykkäät sisällöistä tai kommentoit niitä tai kirjoitat meille Facebookin kautta tai seuraat sivuamme.
YouTube
Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti
Tietosuojaseloste: policies.google.com/privacy
Evästetiedot: policies.google.com/technologies/ads
Opt-Out: adssettings.google.com/anonymous
Tietoa YouTube-tileistä tai -kanavista: Kun käyt YouTube-sivuillamme, YouTube käsittelee henkilötietojasi. YouTube välittää nämä tiedot meille anonymisoituina YouTube STUDIO -käytön puitteissa. Nämä anonymisoidut tiedot ovat tilastotietoja kanavamme tilaajista.
Lisäksi saamme YouTubelta ”Google+”-profiilisi käyttäjätunnuksen, jos olet vuorovaikutuksessa meidän/sivumme kanssa, esimerkiksi jos tykkäät videoista tai kommentoit niitä tai tilaat kanavamme.
Vimeo
Palveluntarjoaja: Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA
Tietosuojaseloste: www.vimeo.com/privacy
Opt-Out: vimeo.com/cookie_policy
Tietoa Vimeo-tileistä tai -kanavista: Kun käyt Vimeo-sivuillamme, Vimeo käsittelee henkilötietojasi. Nämä tiedot välitetään meille kuitenkin vain anonymisoituina. Näin ollen meillä on pääsy ainoastaan tilastotietoihin, joita ei voida yhdistää tiettyihin henkilöihin. Tässä yhteydessä saamme tilastoesityksen puitteissa seuraavantyyppisiä tietoja: maantieteelliset tiedot (maa, alue/osavaltio/kantoni ja kaupunki) ja laitekohtaiset tiedot (pöytätietokone, matkapuhelin, tabletti ja TV).
Tämän lisäksi meille välittyy profiilinimesi, jos olet kanssamme vuorovaikutuksessa. Tämä tapahtuu siten, että vuorovaikutuksestasi ja tapahtumaketjusta välitetään tietoja, esim. seuraavia: Plays (käynnistettyjen videoiden määrä), Finishes (kokonaan katsottujen videoiden määrä), tykkäysten ja kommenttien määrä. Lisäksi saamme laajempia tilastoja videoista, joita on jaettu muilla sosiaalisen median foorumeilla, kuten Facebookissa, YouTubessa, Twitterissä tai LinkedInissä, sekä anonymisoituja tietoja vuorovaikutuksesta ja tapahtumaketjusta näillä foorumeilla.
Instagram
Palveluntarjoaja: Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanti
Tietosuojaseloste: help.instagram.com/155833707900388
Evästetiedot: help.instagram.com/1896641480634370
Lisätietoa Instagram-profiileista: Kun käyt yrityksemme sivulla Instagramissa, Instagram käsittelee henkilötietojasi. Instagram välittää nämä tiedot meille anonymisoituina Instagram Insightsin kautta. Nämä anonymisoidut tiedot ovat tilastotietoja profiilimme tilaajista.
Lisäksi saamme Instagramilta käyttäjätunnuksesi, jos olet vuorovaikutuksessa meidän/sivumme kanssa, esimerkiksi jos tykkäät sisällöistä tai kommentoit niitä tai seuraat sivuamme.
3.5.2 Sosiaalisen median lisäosat
YouTube
Verkkosivustollamme on YouTube-alustan videoita. Alustaa ylläpitää Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä Google).
Me käytämme näitä palveluja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan nojalla, koska meillä on oikeutettu etu levittää verkkotarjontaamme ja lisätä sen tunnettuutta. Jos olet kirjautunut YouTube-tilillesi ja toistat videon, annat YouTubelle mahdollisuuden yhdistää selauskäyttäytymisesi suoraan henkilökohtaiseen profiiliisi. Yhdistäminen tapahtuu riippumatta siitä, napsautatko videota vai et. Voit estää yhdistämisen YouTube-tiliisi kirjautumalla ulos YouTube-tililtäsi.
Lisätietoa käyttäjätietojen käsittelystä on YouTuben tietosuojaselosteessa osoitteessa www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Vimeo
Verkkosivustollemme on liitetty Vimeo-alustan videoita. Palveluntarjoaja on Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA (jäljempänä Vimeo). Vimeon tietosuojaseloste on osoitteessa vimeo.com/privacy. Me käytämme näitä palveluja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan nojalla, koska meillä on oikeutettu etu levittää verkkotarjontaamme ja lisätä sen tunnettuutta.
Huomautamme, että Vimeo voi käyttää Google Analyticsia, ja viittaamme tältä osin Googlen tietosuojaselosteeseen policies.google.com/privacy sekä Google Analyticsin Opt-out-mahdollisuuksiin (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ja Google-asetuksiin, jotka liittyvät tietojen käyttöön markkinointitarkoituksessa (https://adssettings.google.com/)
Pinterest
Me käytämme verkkosivustollamme palvelua pinterest.com. Pinterest.com-palvelun tarjoaa Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA. Verkkosivullemme liitetyn ”Pin it” -painikkeen kautta Pinterest saa tiedon siitä, että olet avannut verkkosivustollamme vastaavan sivun. Jos olet kirjautunut Pinterestiin, Pinterest voi yhdistää tämän käynnin sivullamme sinun Pinterest-tiliisi ja siten yhdistää tiedot. Pinterest tallentaa ”Pin it” -painiketta napsauttamalla siirretyt tiedot. Lisätietoa tietojen keräämisen tarkoituksesta ja laajuudesta, niiden käsittelystä ja käytöstä sekä tähän liittyvistä oikeuksistasi ja asetusmahdollisuuksista yksityisyytesi suojaamiseksi saat Pinterestin tietosuojaselosteesta, johon pääset täältä: pinterest.com/about/privacy/.
Jos haluat estää sen, että Pinterest voi yhdistää käynnin verkkosivullamme Pinterest-tiliisi, sinun on kirjauduttava ulos Pinterest-tililtäsi, ennen kuin käyt meidän verkkosivullamme.
3.6 Palvelumme
3.6.1 Yhteydenottolomake/Tiedustelut
Sinulla on verkkosivuillamme mahdollisuus lähettää meille tiedusteluja yhteydenottolomakkeen avulla. Tässä yhteydessä tallennamme yhteydenottolomakkeen tiedot (tiedustelusi sisällön, tiedustelusi aiheen ja päivämäärän), mukaan luettuna lomakkeessa ilmoittamasi tiedot (aihealue, puhuttelu, nimi, etunimi, sukunimi, maa, ajoneuvon tunnistenumero), tiedustelun käsittelyä varten ja jatkokysymysten varalta. Tietojen keräämisen ja käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a) alakohta.
Yhteydenottolomakkeessa ilmoittamasi tiedot jäävät meille, kunnes pyydät meitä poistamaan ne, peruutat tallentamista koskevan suostumuksesi tai tietojen tallentamisen tarkoitus raukeaa (esim. kun tiedustelusi on käsitelty kokonaan). Tämä ei vaikuta lainsäädännön pakottaviin säännöksiin, etenkään säilytysaikoihin.
3.6.2 Yhteydenotot sähköpostitse
Jos välität meille tiedusteluja tai tietoja sähköpostitse, tallennamme antamasi tiedot (sähköpostiosoitteen, viestisi sisällön, viestisi aiheen ja päivämäärän/kellonajan), mukaan luettuna viestissä ilmoittamasi yhteystiedot (nimi, sukunimi, mahdollisesti puhelinnumero, osoite), tiedustelun käsittelyä varten ja jatkokysymysten varalta. Emme luovuta näitä tietoja eteenpäin ilman suostumustasi. Tietojen keräämisen ja käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a) alakohta.
Käyttäjää muistutetaan siitä, että sähköpostiviestejä voidaan siirron aikana lukea tai muuttaa luvatta ja huomaamatta. Dethleffs käyttää ohjelmistoa ei-toivottujen sähköpostiviestien suodattamiseksi (roskapostisuodatin). Roskapostisuodatin saattaa evätä viestejä, jos ne tiettyjen piirteiden takia on virheellisesti tunnistettu roskapostiksi.
Ilmoittamasi tiedot jäävät meille, kunnes pyydät meitä poistamaan ne, peruutat tallentamista koskevan suostumuksesi tai tietojen tallentamisen tarkoitus raukeaa (esim. kun tiedustelusi on käsitelty kokonaan). Tämä ei vaikuta lainsäädännön pakottaviin säännöksiin, etenkään säilytysaikoihin.
3.6.3 Tiedotusmateriaali (esitteet, lehdet, hinnastot jne.)
Sinulla on verkkosivustollamme mahdollisuus tilata verkkolomakkeella tiedotusmateriaalia tuotteistamme ja palveluistamme.
Tätä varten tallennamme tilauslomakkeessa antamasi tiedot, mukaan luettuna siinä ilmoittamasi yhteystiedot (puhuttelu, etunimi, sukunimi, yritys, osoite, puhelinnumero tai sähköpostiosoite), tilauksesi käsittelyä varten ja jatkokysymysten varalta ja toimitamme ne eteenpäin materiaalin lähettämisestä vastaavalle käsittelijälle. Tietojen keräämisen ja käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a) alakohta.
Verkkolomakkeessa ilmoittamasi tiedot jäävät meille, kunnes pyydät meitä poistamaan ne, peruutat tallentamista koskevan suostumuksesi tai tietojen tallentamisen tarkoitus raukeaa (esim. kun on sovittu tapaamisesta). Tämä ei vaikuta lainsäädännön pakottaviin säännöksiin, etenkään säilytysaikoihin.
Tiedotusmateriaalin lähettämisen yhteydessä pidätämme itsellämme oikeuden käyttää postiosoitettasi omaan suoramainontaamme. Tämä käsittely tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohdan nojalla. Jos et halua enempää yhteydenottoja, sinulla on milloin tahansa mahdollisuus vastustaa tietojesi käsittelyä. Vastustaminen ei vaikuta vastustamiseen saakka tapahtuneen tietojenkäsittelyn laillisuuteen. Vastustamisesta voit ilmoittaa osoitteeseen datenschutz@dethleffs.de.
3.6.4 Arvonnat
Verkkosivuillamme voit osallistua arvontoihin. Ilmoittautuessasi arvontaan ilmoitat meille sähköpostiosoitteesi (ja mahdollisesti etu- ja sukunimen ja osoitteen). Tietojesi keräämisen tarkoitus on arvonnan toteuttaminen sekä voittajan selvittäminen ja palkinnon luovuttaminen. Oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b) alakohta. Muita tietoja ei kerätä, tai niiden antaminen on vapaaehtoista.
Säilytämme ilmoittamiasi tietoja vain niin kauan, kunnes arvonta on suoritettu. Tämä ei vaikuta lainsäädännön pakottaviin säännöksiin, etenkään säilytysaikoihin.
3.6.5 Uutiskirjeemme tilaaminen
Verkkosivuillamme voit tilata yrityksemme uutiskirjeen. Siinä tiedotamme asiakkaillemme ja liikekumppaneillemme säännöllisin väliajoin yrityksemme tarjonnasta. Uutiskirjettä varten tarvitsemme sinulta voimassa olevan sähköpostiosoitteen. Muita tietoja ei kerätä, tai niiden antaminen on vapaaehtoista. Sähköpostiosoitteeseen, jonka rekisteröity ilmoittaa ensimmäistä kertaa uutiskirjeen lähettämistä varten, lähetetään oikeudellisista syistä vahvistusviesti niin kutsutussa Double-Opt-In-menettelyssä. Käytämme näitä tietoja ainoastaan uutiskirjeen lähettämiseen emmekä luovuta niitä eteenpäin. Tietojen keräämisen ja käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a) alakohta.
Uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä tallennamme lisäksi IP-osoitteen, jonka Internet-palveluntarjoaja on antanut rekisteröidyn ilmoittautumisajankohtana käyttämälle tietokonejärjestelmälle, sekä ilmoittautumisen päivämäärän ja kellonajan. Näiden tietojen kerääminen on tarpeen rekisteröidyn sähköpostiosoitteen (mahdollisen) väärinkäytön jäljittämiseksi myöhempänä ajankohtana ja suojaa siten yritystämme.
Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen, joka koskee tietojen ja sähköpostiosoitteen tallentamista sekä niiden käyttöä uutiskirjeen lähettämiseen, esimerkiksi jokaisessa uutiskirjeessä olevan peruutus-/lopetuslinkin kautta. Vaihtoehtoisesti voit milloin tahansa ilmoittaa toiveestasi lopettaa uutiskirjeen tilaus sähköpostitse osoitteeseen datenschutz@dethleffs.de. Peruuttaminen ei vaikuta jo tapahtuneiden tietojenkäsittelytoimien laillisuuteen. Peruuttamisen jälkeen nämä henkilötiedot poistetaan. Uutiskirjeen tilaamisen lopettaminen katsotaan automaattiseksi peruuttamiseksi.
Uutiskirjeiden jäljitys
Uutiskirjeet sisältävät niin sanottuja seurantapikseleitä. Seurantapikseli on miniatuurigrafiikka, joka upotetaan HTML-muodossa lähetettäviin sähköpostiviesteihin ja mahdollistaa lokitiedostojen tallentamisen ja analysoinnin. Näin voidaan tehdä tilastoanalyysi verkkomarkkinointikampanjoiden onnistumisesta tai epäonnistumisesta. Upotetun seurantapikselin avulla näemme, onko rekisteröity avannut sähköpostiviestin, milloin hän avasi sen ja mitä viestissä olleita linkkejä hän napsautti.
Me tallennamme ja analysoimme näitä uutiskirjeiden sisältämien pikselien avulla saatuja henkilötietoja oikeutettujen etujen perusteella optimoidaksemme uutiskirjeiden lähettämistä ja mukauttaaksemme tulevien uutiskirjeiden sisällön vielä paremmin sinua kiinnostavaksi. Oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohta.
4. Tiedonsiirto
4.1 Sisäinen tiedonsiirto
Me siirrämme tietojasi hallinnolle ja henkilöstöosastolle täyttääksemme sopimusperusteiset ja lakisääteiset velvoitteemme. Tietoa siirretään ja tietojasi paljastetaan ainoastaan sen ollessa tarpeen näiden velvoitteiden täyttämiseksi ja noudattaen asiaankuuluvia tietosuojamääräyksiä.
4.2 Siirtäminen konsernin sisällä
Meille ilmoittamasi tiedot tallennetaan keskitettyyn asiakastietokantaamme Saksassa, ja niitä luovutetaan eteenpäin konsernin sisällä hallintotarkoituksissa. Mikäli tietoja vaihdetaan konsernin sisällä, se tapahtuu sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai verkkosivuston käytön ehtona. Lisäksi voi olla konsernin edun mukaista luovuttaa näitä tietoja eteenpäin sisäisissä, hallinnollisissa tarkoituksissa. Mikäli tietojesi käsittely tapahtuu Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, sen yhteydessä noudatetaan kaikkia voimassa olevia tietosuojalakeja ja erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklaa.
Tiedonsiirto kauppiastapaamisen sopimista varten
Voit välittää verkkosivustomme kautta tietosi kauppiaalle sopiaksesi tämän kanssa tapaamisen. Tässä tarkoituksessa kerätään henkilötietoja, jotka välitetään kauppiaalle: nimi, puhuttelu, sähköpostiosoite. Mikäli haluat valitsemasi kauppiaan ottavan sinuun yhteyttä puhelimitse tai postitse, pyydetään ja välitetään lisäksi puhelinnumero ja/tai osoitteesi. Tämä tietojen kerääminen ja siirtäminen tapahtuu sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b) alakohta) valitun kauppiaan kanssa sovittavan tapaamisen toteuttamiseksi. Kauppias käsittelee siirrettyjä tietoja sopiakseen kanssasi tapaamisen valitsemallasi yhteydenottotavalla. Kauppias poistaa tiedot säännöllisesti koeajon päättymisen jälkeen, mikäli muut säilytysajat (esim. verotukselliset säilytysajat) eivät ole esteenä. Lisäksi voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi myös suhteessa kauppiaaseen. Käänny tällöin valitsemasi kauppiaan puoleen.
4.3 Siirtäminen muille vastaanottajille
Ilmoitamme sinulle, että henkilötietojen käyttöön antamisesta on osittain säädetty laissa (esim. veromääräyksissä) tai se voi johtua sopimusjärjestelyistä (esim. tiedot sopimuskumppanista). Joskus voi sopimuksen tekemiseksi olla tarpeen, että kyseinen henkilö antaa käyttöömme henkilötietoja, joita meidän on myöhemmin käsiteltävä. Henkilö on esimerkiksi velvollinen antamaan käyttöömme henkilötietoja, jos yrityksemme tekee hänen kanssaan sopimuksen. Jos henkilötietoja ei annettaisi käyttöön, se johtaisi siihen, ettei henkilön kanssa voitaisi tehdä sopimusta.
Mikäli tietojesi käsittely tapahtuu ETA:n ulkopuolella, siirron yhteydessä noudatetaan kaikkia voimassa olevia tietosuojalakeja ja erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklaa.
4.4 Siirtäminen kolmanteen maahan
Me siirrämme tietojasi ETA:n ulkopuolisiin maihin (nk. kolmansiin maihin). Tämä tapahtuu edellä mainituissa tarkoituksissa (siirtäminen konsernin sisällä ja siirtäminen muille vastaanottajille). Siirtäminen tapahtuu ainoastaan sopimusperusteisten ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi tai sinun suostumuksesi perusteella. Lisäksi siirron yhteydessä noudatetaan kaikkia voimassa olevia tietosuojalakeja ja erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklaa. Erityisesti se voi perustua joko Euroopan komission antamiin tietosuojan riittävyyttä koskeviin päätöksiin tai tiettyihin suojatoimiin (esim. tietosuojaa koskeviin vakiolausekkeisiin).
4.5 Siirtäminen kansainväliselle järjestölle
Lisäksi siirrämme tietojasi kansainväliselle järjestölle. Myös tämän siirron yhteydessä noudatetaan kaikkia voimassa olevia tietosuojalakeja ja erityisesti yleisen tietosuoja-asetuksen 44 artiklaa.
5. Automaattisen päätöksenteon, muun muassa profiloinnin, olemassaolo
Me käsittelemme tietojasi osittain automaattisesti tiettyjen henkilökohtaisten ominaisuuksien arvioimiseksi (profilointi). Me käytämme profilointia vain seuraavassa tapauksessa:
Voidaksemme tiedottaa sinulle tavoitteellisesti tuotteista ja tarjotaksemme sinulle neuvontaa käytämme arviointivälineitä. Nämä mahdollistavat tarvelähtöisen viestinnän ja mainonnan, muun muassa Marikkina- ja mielipidetutkimukset.
Jokaisella henkilöllä, jonka henkilötietoja käsitellään, on Euroopan unionin direktiivien ja asetusten antajan myöntämä oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, muun muassa profilointiin, ja jolla on häntä koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa häneen vastaavalla tavalla merkittävästi. Tätä ei sovelleta, jos päätös 1) on välttämätön rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen tekemistä tai täytäntöönpanoa varten tai 2) on hyväksytty rekisterinpitäjään sovellettavassa unionin oikeudessa tai jäsenvaltion lainsäädännössä, jossa vahvistetaan myös asianmukaiset toimenpiteet rekisteröidyn oikeuksien ja vapauksien sekä oikeutettujen etujen suojaamiseksi, tai 3) perustuu rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen.
6. Säilytysaika
Me säilytämme tietojasi lähtökohtaisesti niin kauan kuin se on tarpeen palvelumme tuottamiseksi tai kuten siitä on säädetty Euroopan unionin direktiivien ja asetusten antajan tai muun lainsäätäjän antamissa laeissa tai määräyksissä, joita rekisterinpitäjän on noudatettava. Kaikissa muissa tapauksissa poistamme henkilötietosi tarkoituksen rauettua, lukuun ottamatta sellaisia tietoja, joita meidän on säilytettävä edelleen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (olemme esimerkiksi vero- ja kauppaoikeudellisten säilytysaikojen perusteella velvollisia pitämään asiakirjoja, kuten sopimuksia ja laskuja, valmiina tietyn ajan).
7. Tekninen turvallisuus
Dethleffs käyttää teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä suojatakseen hallinnoimiaan tietojasi satunnaiselta tai tuottamukselliselta manipuloinnilta, häviämiseltä, tuhoamiselta tai luvattomalta käytöltä. Suojatoimenpiteitämme parannetaan jatkuvasti teknologisen kehityksen mukaisesti.
Tällä sivustolla käytetään turvallisuussyistä ja luottamuksellisten sisältöjen, kuten tiedustelujesi, joita lähetät meille sivuston ylläpitäjänä, siirron suojaamiseksi SSL-salausta (Secure Socket Layer) yhdessä selaimesi tukeman korkeimman salaustason kanssa. Yleensä tämä tarkoittaa 256-bittistä salausta. Jos selaimesi ei tue 256-bittistä salausta, käytämme sen sijaan 128-bittistä v3-teknologiaa. Verkkosivustomme yksittäisen sivun mahdollisen salauksen tunnistat siitä, että selaimen osoiterivillä oleva merkkijono ”http://” muuttuu jonoksi ”https://” ja selainrivillä näkyy lukkosymboli.
Kun SSL-salaus on aktivoitu, kolmannet osapuolet eivät voi lukea tietoja, joita siirrät meille.
Huomautamme kuitenkin, että Internetissä tapahtuvassa tiedonsiirrossa (esim. sähköpostiviestinnässä) voi olla turva-aukkoja. Tietojen aukoton suojaaminen kolmansilta osapuolilta ei ole mahdollista.
8. Käsittelyn oikeusperuste
Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a) alakohta toimii oikeusperusteena käsittelytoimille, joita varten olemme pyytäneet suostumuksen tiettyä käsittelytarkoitusta varten.
Jos henkilötietojen käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jossa rekisteröity on osapuolena, mikä on tilanne esimerkiksi sellaisten käsittelytoimien kohdalla, jotka ovat tarpeen tavaroiden toimittamiseksi tai muun suorituksen tai korvauksen toteuttamiseksi, käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b) alakohtaan. Sama pätee käsittelytoimiin, jotka ovat tarpeen sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi, esimerkiksi tuotteitamme tai palveluitamme koskevien tiedustelujen yhteydessä.
Jos meidän on noudatettava lakisääteistä velvoitetta, jonka perusteella henkilötietojen käsittely on tarpeen esimerkiksi vero-oikeudellisten velvoitteiden täyttämiseksi, käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c) alakohtaan.
Jos henkilötietojen käsittely on tarpeen rekisteröidyn tai toisen luonnollisen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi, käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan d) alakohtaan.
Lisäksi käsittelytoimet voivat perustua yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f) alakohtaan. Käsittelytoimet perustuvat tähän oikeusperusteeseen, jos käsittely on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, paitsi milloin rekisteröidyn edut tai perusoikeudet ja -vapaudet syrjäyttävät tällaiset edut.
9. Alaikäisiä koskeva huomautus
Tätä verkkosivustoa ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille alaikäisille henkilöille. Alle 16-vuotiaat henkilöt eivät saa siirtää Dethleffsille henkilötietoja ilman huoltajien suostumusta.
10. Rekisteröityjen oikeudet
Sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan mukaan oikeus saada meiltä vahvistus siitä, että sinua koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä. Voit pyytää pääsyä näihin tietoihin sekä yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 1 kohdan mukaisiin muihin tietoihin sekä jäljennöstä tiedoistasi.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artiklan mukaan sinulla on oikeus vaatia meitä oikaisemaan tai täydentämään käsittelemämme sinua koskevat henkilötiedot.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklan mukaan sinulla on oikeus vaatia poistamaan ilman aiheetonta viivytystä sinua koskevat henkilötiedot. Vaihtoehtoisesti voit vaatia meitä yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklan mukaisesti rajoittamaan tietojesi käsittelyä.
Sinulla on yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artiklan mukaisesti oikeus saada meille toimittamasi tiedot ja vaatia niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artiklan mukaisesti.
11. Tietojenkäsittelyä koskevan suostumuksesi peruuttaminen
Tietyt tietojenkäsittelytoimet ovat mahdollisia ainoastaan sinun nimenomaisella suostumuksellasi. Sinulla on mahdollisuus peruuttaa jo antamasi suostumus milloin tahansa. Tähän tarvitaan ainoastaan epämuodollinen ilmoitus meille sähköpostitse osoitteeseen datenschutz@dethleffs.de. Peruuttaminen ei vaikuta peruuttamiseen saakka tapahtuneen tietojenkäsittelyn laillisuuteen.
12. Kolmansien osapuolten linkit
Verkkosivustollamme on linkkejä muiden myyjien/palveluntarjoajien verkkosivustoille. Huomautamme, ettemme voi vaikuttaa näiden verkkosivustojen sisältöön tai siihen, noudattavatko niiden ylläpitäjät tietosuojasäännöksiä.
13. Tietosuojaselosteemme muuttaminen
Pidätämme itsellämme oikeuden mukauttaa tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa verkkosivustollamme tehtävien muutosten yhteydessä ja noudattaen voimassa olevia tietosuojamääräyksiä, jotta tietosuojaseloste täyttää lakisääteiset vaatimukset.
14. Rekisterinpitäjän ja ulkopuolisen tietosuojavastaavan yhteystiedot
Rekisterinpitäjä:
Dethleffs GmbH & Co. KG
Arist-Dethleffs-Straße 12
D-88316 Isny im Allgäu
Saksa
Puhelin: +49 7562 987-0
Sähköposti: datenschutz@dethleffs.de
Ulkopuolinen tietosuojavastaava:
Stefan Fischerkeller
Deutsche Datenschutzkanzlei
Dr.-Klein-Str. 29
D-88069 Tettnang
Saksa
Puhelin: +49 (0) 7542 94921-00
Sähköposti: fischerkeller@ddsk.de
Huom.: Tiedustelujasi käsitellään luottamuksellisesti ja ne välitetään suoraan tietosuojavastaavalle.
Tämän tietosuojaselosteen on laatinut Deutsche Datenschutzkanzlei – Office Bodensee.